POLÍTICA DE PRIVACIDAD
EVA MARÍA HERNÁNDEZ FERRI se compromete a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
- Identidad: EVA MARÍA HERNÁNDEZ FERRI.
- N.I.F.: 21.486.189-A.
- Domicilio: C/ RECAREDO DE LOS RÍOS, N.º 37, CP.- 03005 - ALICANTE.
- Teléfono: 965-92.55.62.
- E-mail: labruixeta33@gmail.com.
2. ¿Qué tipos de datos personales tratamos y cómo los obtenemos?
Tratamos las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección postal y de envío, fecha de nacimiento (para verificar mayoría de edad), teléfono y correo electrónico.
- Datos de navegación: Dirección IP y metadatos de conexión.
- Datos de facturación y pago (Diferenciados por uso):
- Para la Compra (TPV Virtual): Los datos de su tarjeta de crédito o débito no se recogen ni conservan en nuestros sistemas; se envían directamente a la pasarela de pago segura de la entidad bancaria.
- Para el Abono de Premios (IBAN): El número de cuenta corriente y los datos de la entidad bancaria solo se solicitarán y tratarán en caso de que el usuario resulte ganador de un premio menor (inferior a 2.000 €) de un décimo depositado en custodia, con el único fin de realizar la transferencia del premio.
3. ¿Con qué fines utilizamos sus datos personales?
El tratamiento se realiza para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestión contractual: Tramitar la compra de décimos y productos de juego.
- Gestión de Premios: Gestionar el abono de premios menores mediante transferencia bancaria al IBAN facilitado por el usuario tras la notificación del premio.
- Cumplimiento legal: Realizar trámites administrativos, fiscales y contables, así como cumplir con la normativa de regulación del juego y prevención de blanqueo de capitales.
- Atención al cliente: Contestar consultas y gestionar llamadas telefónicas.
- Comunicaciones comerciales: Solo si existe consentimiento explícito del interesado.
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento?
La base legal para tratar sus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para la compra de décimos y la gestión/abono de premios derivados de dicha compra.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas tributarias y de regulación del juego.
- Consentimiento: Para el envío de información comercial o el uso de cookies.
5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
- Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual o mientras no se retire el consentimiento.
- Una vez finalizada la relación, los datos (incluido el IBAN utilizado para premios) serán bloqueados conforme a la normativa, permaneciendo a disposición de Jueces, Tribunales y Administraciones Públicas durante los plazos de prescripción de obligaciones legales.
6. ¿Con quién compartimos sus datos?
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades Bancarias: Para la gestión de cobros (TPV) y el pago de premios menores (transferencia al IBAN).
- Administraciones Públicas: En cumplimiento de obligaciones legales y tributarias (como la retención de impuestos sobre premios si correspondiera).
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: En los casos previstos por la Ley.
7. ¿Cuáles son sus derechos?
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Saber qué datos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
- Otros: Limitación del tratamiento y portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos: Envíe un correo electrónico a labruixeta33@gmail.com indicando su solicitud y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. También puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido atendidos.