1. Información General del Vendedor
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002 (LSSICE), se detallan los datos del titular:
- Responsable: EVA MARÍA HERNÁNDEZ FERRI.
- NIF: 21.486.189-A.
- Domicilio: C/ RECAREDO DE LOS RÍOS, N.º 37, C.P. 03005 - ALICANTE.
- Contacto: Teléfono 965-92.55.62 y email labruixeta33@gmail.com.
2. Objeto y Marco Normativo
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compraventa de décimos y participaciones de Lotería Nacional a través de este sitio web. Este contrato se rige por:
- Ley 13/2011 de Regulación del Juego y su desarrollo reglamentario.
- Ley 34/2002 (LSSICE) sobre comercio electrónico.
- RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD 3/2018 en materia de protección de datos.
- Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
3. Proceso de Compra y Formalización
El proceso se realiza íntegramente de forma electrónica:
- Selección: El usuario elige sus décimos o productos y los añade al carrito.
- Identificación y Capacidad: El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
- Consentimiento: Para finalizar, es obligatorio aceptar estos términos mediante la casilla de verificación correspondiente. El envío de comunicaciones comerciales es opcional y requiere marcación expresa.
- Pago Seguro: El pago se realiza exclusivamente a través de un TPV Virtual seguro. La administración no recoge ni almacena datos bancarios de tarjetas de crédito/débito en este proceso.
- Confirmación: Una vez verificado el pago, el usuario recibirá un email con el resumen del pedido y el localizador , que constituye la prueba del contrato a distancia.
4. Entrega, Custodia y Depósito
La administración opera bajo un sistema de envío o custodia opcional:
- Envío Físico (Por defecto): Los décimos adquiridos serán enviados a la dirección indicada por el usuario mediante mensajería o correo certificado, asumiendo el usuario los costes de envío.
- Custodia en Administración: En los casos en que el usuario opte por el depósito, el décimo físico quedará custodiado en la Administración de Lotería a nombre del comprador. El usuario recibirá por email un comprobante digital escaneado que acredita la propiedad de dicho décimo.
5. Gestión y Cobro de Premios
La gestión de los premios se diferenciará según su cuantía, conforme a la normativa de Loterías y Apuestas del Estado:
A. Premios Menores (Importe inferior a 2.000€)
Si el décimo se encuentra en custodia, la responsable podrá gestionar el cobro del premio. En este caso, se solicitará al usuario su número de cuenta bancaria para proceder a la transferencia del importe neto.
B. Premios Mayores (Importe igual o superior a 2.000€)
La administración no gestionará el cobro de premios mayores. En estos casos:
- El usuario deberá identificarse fehacientemente para retirar el décimo físico en la administración.
- Alternativamente, el décimo le será enviado por correo certificado al domicilio que indique.
- El usuario deberá gestionar por sí mismo el cobro ante las entidades bancarias autorizadas, cumpliendo con la normativa de prevención de blanqueo de capitales.
6. Derecho de Desistimiento
Conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no existe derecho de desistimiento en los contratos de servicios de apuestas y loterías, debido a la naturaleza del producto y a que su valor depende de fluctuaciones del mercado/suertes no controlables.
7. Propiedad Intelectual y Jurisdicción
- Propiedad: Todos los contenidos del sitio son propiedad de EVA MARÍA HERNÁNDEZ FERRI. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
- Legislación: Estos términos se rigen por la ley española.
- Jurisdicción: Las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor. Asimismo, se pone a disposición el enlace a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE.